FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wer kann sich registrieren?
Registrieren können sich ausschließlich eingeladene Geschäftskunden mit gültigem Einladungscode.
Wie lange ist ein Einladungscode gültig?
Standardmäßig 30 Tage ab Erstellung. Abgelaufene Codes können nicht reaktiviert werden.
Ist jeder Code mehrfach nutzbar?
Ja, Einladungscodes können mehrfach genutzt werden, solange sie gültig sind. Beim Kundenprofil wird gespeichert, welcher Code verwendet wurde.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, Angebotsanfragen sind erst ab 3.000 € netto möglich.
Sind die Preise brutto oder netto?
Alle Katalogpreise sind netto. Der Korb zeigt zusätzlich 19% MwSt. und Brutto-Summe.
Entsteht über die Website ein Kaufvertrag?
Nein. Die Plattform erstellt Angebote; der verbindliche Kauf erfolgt über notarielle Abwicklung.
Kann ich einzelne Produkte reservieren?
Eine Reservierung entsteht erst nach individueller Prüfung und Angebotsbearbeitung.
Warum sehe ich keine Produktbilder in der Produktliste?
Der Katalog ist bewusst als klare Neuware-Auflistung aufgebaut. Entscheidend sind Verfügbarkeit, Kategorie, Position und Netto-Preis.
Kann ich Newsletter abbestellen?
Ja, jede Newsletter-Mail enthält einen persönlichen 1-Klick-Abmeldelink.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Max Franken ist der Ansprechpartner für Vertriebsanfragen.